近日,梅西百货被曝裁员13万人
CEO董事会停薪,全美门店全部关闭
目前,仅剩线上销售仍在运转
线下实体业务全线停摆
作为美国零售业巨头
梅西百货为何沦落至此?
困境当前,梅西百货如何自救?
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梅西百货裁员13万人
近日,全美最大零售巨头梅西百货公司被曝临时解雇大约13万人。受新冠肺炎疫情影响,美国梅西百货此前已经关闭了全国所有零售门店。如今,只有线上销售仍保持运作,梅西百货实体零售业务全面停摆。
在此之前,有消息曝出位于辛辛那提的梅西百货联合总部将被关闭,技术部门也将迁出旧金山。过去一年美国共有多家商店倒闭。零售百货也成为年标普指数中表现最差的板块。其中,零售巨头梅西百货是最大的输家,股价累计大跌45.6%。
*图片来源:网络
事实上,过去几年,梅西百货从未停止过通过关店和裁员来扭转盈亏。比如年,梅西百货就曾宣布关闭家门店的计划,包括削减超过00个工作岗位。尽管年在圣诞季的推动下,梅西的假日销售数据略有上扬,但这家百货公司还是避免不了关店潮。
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梅西百货究竟错在哪儿?
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外在因素
互联网电商的发展给线下零售业带来巨大的冲击,两者的矛盾愈演愈烈。据瑞银预测,到年,美国大约将有7.5万家线下门店将关门大吉;届时,网购销售额占社会零售总额的比重也将从现在的16%升至25%。*图片来源:网络以圣诞季为例,美国线下和线上销售呈现冰火两重天的局面。根据咨询和研究机构CustomerGrowthPartners的数据显示,在线零售额增长最快,同比增长18.8%,占总销售额的14.6%;线下销售额则仅增长1.2%,比年同期下降了9.7%,百货店的销售额更是下降了1.8%。2
内在因素
除了面临外部销售冲击外,梅西百货自身的管理也“过于混乱”。虽然梅西百货一直在尝试开辟新的“店中店”模式,同时推出更多降价促销活动,但这种新概念和新策略对一个正经历大转型的零售巨头来说,反而是在添乱,因为其在发展中没法集中发力,最终也会使得各种“创新”收效甚微,甚至付之东流。此外,梅西基层员工流动性强,加上员工薪资较其它大型百货公司低,导致店员服务意识差。对零售企业来说,消费者的进店体验和满意度是至关重要的。然而,梅西百货无论在服务和管理上,还是店里的陈列、灯管和道具上,都有些跟不上。3
裁员+失业,美国经济怎么了?
但就今年北美经济环境来说,失业+裁员其实有迹可循
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美股经历第五次熔断
北京时间3月19日接近凌晨1点,美股又熔断了!此次为历史上第5次,10天内第4次熔断。所谓的熔断机制,是指由于极端下跌导致交易所停止或关闭市场交易的门槛,这些等级是根据标普指数前一天的收盘价来决定的。
而在此之前,美股真正触发熔断仅有一次,在年10月27日,道琼斯工业指数暴跌7.18%,收于.15点,创下自年以来最大跌幅。
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桥水基金被传爆仓
桥水基金为美国著名对冲基金公司,新冠肺炎疫情引发市场动荡中显得准备不足,基金的重要策略失效,导致股票、债券、大宗商品仓位出现大幅亏损,甚至被人传出爆仓。这也使很多人担忧,当年金融危机的雷曼兄弟破产,就是桥水的命运!
所以就目前美国糟糕的经济环境来看,各大企业违约+裁员其实是有迹可循。那么,如果在美国找工作碰上违约怎么办呢?
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过去一年,零售业都不好过
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亚马逊退出中国
去年4月,亚马逊被曝退出中国市场,并计划在90天内关闭配送中心,逐步减少对中国内销商户的支持,除了kindle和跨境贸易保留,其他业务全部裁撤。同时,亚马逊中国区总裁张文翊离职。*图片来源:网络
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Burberry关店38家
据报道,Burberry计划在全球范围内关闭其38家门店(或十分之一),因为该公司计划将自己重新定位为更高端的市场。据“卫报”报道,巴西和西班牙的五家商店已经关闭。Burberry报告截至3月30日的52周收入仍维持在27亿英镑,投资者尤其担心中国市场增长缓慢。3
GAP全球关店家
GAP在3月宣布,将在未来两年关闭家门店,转而