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黑鲨游戏手机故障不处理

有消费者投诉称：黑鲨3pro手机版本，在保内故障，寄售后检测主板坏了，需要更换主板。但是售后答复主板现在处于排队等生产的状态，没有货，具体什么时候可以修好不确定。我参考手机粉丝群里其他用户的解决方案，提出参加加钱置换活动，但是售后告诉我没有这个活动，我就不明白别人怎么换的。维修也行，给个时间，不能让我一直等下去。要是修一两个月我等一两个月吗？那买这个手机意义何在！

鲸鱼外教培优不退款

有消费者投诉称：北京（柔持）科技有限公司旗下在线课程——鲸鱼小班，一直承诺老学员可以将课程完成，将退课请求驳回。至8月19日00：40，鲸鱼小班突然一纸公告宣布停课，单方中止课程，在无法履行合同义务的情况下，强迫转课或拖延时间退费，客服无人接听。请相关部门尽快监管，立即退费。

优酷随心看合约包不能退订

有消费者投诉称：优酷随心看霸王条款，不满六个月不能退订，希望能得到重视退款，不希望有这样的条款再出现在这个平台上。

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来源

黑猫投诉

消费问题不断

黑猫一直都在

消费奇葩事

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