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随着K12在线教育大爆发以来，在线教育赛道进行了重新洗牌。而鱼Sir在翻阅这份报告时却发现在班型选择上，家长的满意度为：1V1小班课大班课AI课。但在我们常说到的几家知名语培机构中，家长的综合满意度前三名却是VIPKID、鲸鱼外教培优、久趣英语，并不全是1V1课程。今天，我们就来评测这3家机构，了解VIPKID、鲸鱼外教培优、久趣英语能否胜任家长满意前3名！一、VIPKID、鲸鱼外教培优、久趣英语的课程师资资料显示，关于师资这一块，家长在考察外教直播课的时候，更多的还是考虑选择北美外教。而根据鱼Sir的调查，VIPKID和久趣英语的老师在宣传上都是来自北美的外教，鲸鱼外教培养的老师大多来自英国、美国等以英语为母语的地区。从外教的国籍选择来看，三家机构基本能满足家长的需求。根据鱼Sir实际的体验，VIPKID和鲸鱼外教培养的外教老师总体质量都是不错的。大多老师都能根据孩子的情况调整上课情况，同时也能把握课堂氛围，调动孩子的上课积极性。不过VIPKID也存在部分老师上课生硬的情况，因为对小朋友的基础不太了解，这就有可能导致课堂效果不佳，需要家长在选择的时候仔细观察，如果出现这种情况要及时调整。此外，久趣英语因为不固定老师，所以在匹配的时候同样会遇到老师水平层次不齐的现象。二、VIPKID、鲸鱼外教培优、久趣英语的学习效果学习效果在家长心中是比较重要的一大因素，根据调研结果来看，上课频率能够对最终的学习效果产生一定的影响。大多数家长都认为，每个月10次以上的上课频率，能够让孩子达到比较满意的学习效果。在这一点上，VIPKID和久趣英语都是建议一周2-3次，那么一个月的上课次数也在10次左右，能够达到家长的需求。而鲸鱼外教培优的上课次数是一周1-2课时，这个频率会稍低于另外两家机构。不过鱼Sir在体验过课程后认为，鲸鱼外教培养的课程存在一定的难度，需要孩子在上课之余花时间去消化课堂内容，再加上鲸鱼外教培优一节课有50分钟，时间比较久。所以如果家长在上课之外监督孩子做预复习以及课后补充，这个上课频率也是比较合理的。三、VIPKID、鲸鱼外教培优、久趣英语的综合服务说完了前面两个内容，我们再来看看综合服务。如今家长在选课的时候，除了看中上课内容和课堂质量外，还会对机构服务比较关心，一个机构在服务上表现地周到，能够节省家长很多沟通时间。而综合服务又包括了销售服务、课程服务、综合服务，以及平台稳定性、易用性等。在决定去机构上课之前，如何去了解这些维度呢？其实，有一个地方家长经常忽略，那就是手机应用商店的评分，很多家长在了解机构的时候，往往就是直接下载下来，然后在app内了解基本内容，不会想到去看一下评分如何。当然我们不能排除一些机构为了吸引家长让孩子来上课，选择刷好评来提高应用商店的评分，但我们还是能从几十万条评论中窥见一二。下面，鱼Sir以AppStore为例来分析。从评分中可以看到，VIPKID和鲸鱼外教培优的分数都是4.9分，这个分数是比较高的。而VIPKID的评分总数多达24万+条，这个数量也从侧面印证了VIPKID在在线教育赛道的时间久远，有一定实力基础。相对来说，鲸鱼外教培优的评论数比较少，只有两千多条，鱼Sir在翻看评价时发现，很多家长都被鲸鱼外教培优课程顾问影响到日常生活，所以打了差评。关于这一点，家长在选课的时候也要注意，如果不准备报课，就要和课程顾问说清楚，不要过度骚扰。最后是久趣英语，久趣英语的评论数56条，评分却只有4.2分。不过鱼Sir查看了所有评价，发现久趣英语的开发者经常会对家长进行回复，无论是好评还是差评，都会有一定处理方式。这也可以说明，久趣英语对于家长的评价还是比较看重的，至于到底有没有根据家长的反馈解决问题，还是需要家长进行后续跟进。好了，今天的评测就到这里了。如果觉得鱼sir这篇文章有帮助到大家，记得收藏、评论和转发！